1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

VDSL 250 Anschluss synchronisiert nach 2 Tagen nur noch mit 60 Mbit
dsl250nur60
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

unser neu gebuchter VDSL 250 Anschluss synchronisierte zu anfangs im 35b Profil mit weit über 250 Mbit (down) und 40 Mbit (up). Die Leitungskapazität wurde mit 285 Mbit bei einer Länge von 180 m gemessen.

 

Seit zwei Tagen (nach einer Neusynchronisation) stehen im 17a Profil nur noch 60/20 Mbit zur Verfügung.

Router ist ein eine Fritzbox 7690 aus dem Fachhandel.

 

Die telefonische "Hotline" verwaist auf ein bestehendes Ticket. Kommentar "da wird sich schon jemand melden".

2 Antworten 2
D4vidP
Moderator:in
Moderator:in

Hey @dsl250nur60 

Wenn schon ein bestehendes Ticket dafür existiert, ist das schon in Arbeit.
Solltest Du aber weitere Unterstützung benötigen, melde Dich gerne direkt beim Support: Dein Kontakt zu Vodafone

Liebe Grüße
D4vid

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Danke. Morgen kommt der Techniker 🙂