Tarifwechsel für 5 EUR mehr
Treuer_Kunde1
Daten-Fan
Daten-Fan

Liebes Forum,

vor einigen Monaten hatte ich Post von Vodafone im Briefkasten. Demnach wäre es möglich meinen Tarif Red Internet und Phone 16 DSL für nur 5 EUR p.M. auf 50 Mbit zu erhöhen. Ich hatte dieses Angebot seinerzeit nicht genutzt, da mir ein Kundenbetreuer sagte, ich könne jederzeit darauf zurückkommen.

Im Online-Tarifwechsler scheint es, als würde ich meinen persönlichen Rabatt verlieren, wenn ich online wechsle.

Liebe Moderatoren, gibt es die Möglichkeit, meinen DSL-Tarif upzugraden, ohne dass ich meinen Rabatt verliere?

Danke, ein Treuer_Kunde

3 Antworten 3
Torsten
SuperUser
SuperUser

Nein, bei einem Tarifwechsel fallen alle bisherigen Rabatte weg. Das wäre auch beim Wechsel über die Hotline passiert.

Verflixt und zugenäht. Dann hat der Flyer gelogen. Da stand nämlich, dass man nur 5 EUR mehr zahlen brauche.

 

Oder Du irrst Dich.

Nö, die 5 € beziehen sich auf den regulären Listenpreis.