SurfStick für mögliche DSL-Störung?
LucyOne
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Als ich 2009 mein DSL-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen habe, gab es einen kostenlosen UMTS-SurfStick mit SIM-Karte dazu. Den konnte man zu Hause gratis bei einem DSL-Ausfall nutzen, um trotz Störung im Internet surfen zu können.

Zwischenzeitlich wurde der DSL-Anschluss technisch aufgerüstet, sodass die erste Easybox mit dem Slot für den SurfStick nicht mehr nutzbar ist. Mich interessiert nun, ob es aktuell für meinen Anschluss (Red Internet & Phone 100 DSL) eine ähnliche Lösung von Vodafone gibt.

Ein Bekannter von mir, der einen Vodafone-Kabelanschluss hat, berichtet häufiger von längeren Störungen. Wenn man dann aus dem Home-Office arbeiten muss (was bei mir demnächst der Fall sein wird), braucht man eine schnelle Alternative.

Ideal wäre also ein LTE-SurfStick für den PC oder die FRITZ!Box (wenn das technisch geht) mit Gratis-SIM-Karte von Vodafone und kostenloser (oder möglichst günstiger) unlimitierter Tagesflatrate zum Surfen.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Andre
Moderator:in
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Hey Lucyone,

normalerweise kann diese Übergangslösung erst bei einer längeren Einschränkung bestellt werden.
Da Du ja Deinen DSL-Vertrag scheinbar schon seit 2009 hast,  kann ich da bestimmt eine Ausnahme machen.

Die Simkarte ist kostenlos.

Kommt mit 50GB für 16 Tage , die ab dem Zeitpunkt der Zustellung laufen.
D.h. nach 16 Tagen ist die Simkarte erstmal inaktiv.

Sollte dann eine Störung kommen, wend Dich an die Kollegen der Kundenbetreuung , die können dann auf der Simkarte nochmal frisches Datenvolumen nachbuchen.

Schick mir gern mal eine PN mit Deiner Kundennummer.
Dann schick ich Dir die Simkarte.

LG,
Andre

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5 Antworten 5
Andre
Moderator:in
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Hey LucyOne,

das Surf Sofort Paket wurde leider eingestellt.
Im Störungsfall können wir eine Simkarte - oder bei länger anhaltenden Störungen einen LTE-Router bereitstellen.
Dort gibts allerdings nur ein limitiertes Datenvolumen von 50GB für 16 Tage.

Kostenfrei unlimitiertes Surfen haben wir leider nicht im Angebot 😞

Wenn Du zu dem DSL-Vertrag aber noch einen Mobilfunkvertrag bei uns hast, gibts im Rahmen der Gigakombi bereits ab dem RED M kostenloses Datenvolumen. (mit der 10 Euro Gutschrift für die Gigakombi wären das dann 39,99 in der Simonly Version).

LG,

Andre

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Einen zusätzlichen Mobilfunkvertrag möchte ich nicht abschließen.

Ein LTE-Router ist schon vorhanden, daher würde mich interessieren, wie das mit der Sim-Karte funktionieren würde. Wie viel Datenvolumen wäre inklusive und wie komme ich an so eine Sim-Karte? Würden dafür Kosten anfallen?

Ideal wäre eine Karte, die ich nur bei Bedarf nutzen könnte und die ansonsten in der Schublade ihr Dasein fristet, ohne monatliche Gebühr.

Andre
Moderator:in
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Hey Lucyone,

normalerweise kann diese Übergangslösung erst bei einer längeren Einschränkung bestellt werden.
Da Du ja Deinen DSL-Vertrag scheinbar schon seit 2009 hast,  kann ich da bestimmt eine Ausnahme machen.

Die Simkarte ist kostenlos.

Kommt mit 50GB für 16 Tage , die ab dem Zeitpunkt der Zustellung laufen.
D.h. nach 16 Tagen ist die Simkarte erstmal inaktiv.

Sollte dann eine Störung kommen, wend Dich an die Kollegen der Kundenbetreuung , die können dann auf der Simkarte nochmal frisches Datenvolumen nachbuchen.

Schick mir gern mal eine PN mit Deiner Kundennummer.
Dann schick ich Dir die Simkarte.

LG,
Andre

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Vielen Dank für das Angebot!

Ich melde mich in einigen Wochen bei dir, wenn ich mit der Arbeit aus dem Homeoffice anfange. Dann wäre es gut, die Sim-Karte für alle Fälle da zu haben.

Ansonsten würde ich mir als Vodafone DSL/ Kabel Kunde einfach eine kostenlose callya sim Karte besorgen, da kann der Kundendienst unkompliziert Datenvolumen aufbuchen im Störungsfall.