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Antwort
Lösung
am 22.05.2021 01:19
am 22.05.2021 05:25
Könnte es sein, dass dir ursprünglich mitgeteilt wurde, dass deine Leitung aufgrund der Länge nur als 6 MBit/s-Variante geschalten wird? Der Tarif wäre dann zwar weiterhin ein 16-MBit/s-Tarif aber mit dem Nachsatz "6000" für eben jene Leitungslänge.
Denn dann würden deine 3..5 MBit/s durchaus passen - und in dem Fall gäbe es kein Sonderkündigungsrecht, weil dann nicht 16 MBit/s gelten, sondern die 6 MBit/s...
Sofern du eine FritzBox hast, könntest du in den DSL-Informationen nachschauen, was die Leitung überhaupt hergeben soll - nicht das du vom Regen in die Traufe kommst, weil du auch beim neuen Anbieter die gleiche Leitung (und damit auch die gleichen Einschränkungen) hast.
am 22.05.2021 08:50
am 22.05.2021 13:51
Wenn du eine FritzBox hast - poste doch bitte mal die DSL-Informationen - insbesondere zur Sync-Geschwindigkeit und zur Leitungskapazität.
am 22.05.2021 14:11