Sonderkündigung-Vertragsverlängerung

[4mate]

Hallo,

ich habe eine Preiserhöhung erhalten, nicht nur die in Rede stehenden 5 Euro, und habe aus Reflex gekündigt.

Bei der Suche nach einen neuen Anbieter wollte ich Vodafone über die 1212 um eine attraktive Kundenrückgewinnung bitten. Leider war der Mitarbeiter zwar überaus freundlich aber erklärte sich als nicht der Richtige für mein Anliegen. Wie ich den Richtigen erreich konnte er mit ebenfalls nicht verraten.

Nun hoffe ich hier auf Kontaktaufnahme.

Bis Bald

4mate 

[reneromann · Accepted solution]

Rückgewinnungsangebote gab es hier im Forum noch nie - und seit August '22 auch keinen Einzelsupport mehr.

Es wird also hier im Forum KEINE Kontaktaufnahme für irgendwelche Rückholangebote geben.

[ttwa2011]

 @4mate 

Die Rufnummer für ein individuelles Angebot ist in der Kündigungsbestätigung zu finden. 

[4mate]

Hallo @ttwa2011 ,

Danke für den Hinweis.

Leider fühlte sich die 1212 nicht zuständig, bzw. nicht ausreichend berechtigt. 

Ich gucke mal was sich anderweitig so bietet.