Frage
Antwort
Lösung
am 08.05.2023 15:50
Hallo,
ich habe eine Preiserhöhung erhalten, nicht nur die in Rede stehenden 5 Euro, und habe aus Reflex gekündigt.
Bei der Suche nach einen neuen Anbieter wollte ich Vodafone über die 1212 um eine attraktive Kundenrückgewinnung bitten. Leider war der Mitarbeiter zwar überaus freundlich aber erklärte sich als nicht der Richtige für mein Anliegen. Wie ich den Richtigen erreich konnte er mit ebenfalls nicht verraten.
Nun hoffe ich hier auf Kontaktaufnahme.
Bis Bald
4mate
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.05.2023 16:04
Rückgewinnungsangebote gab es hier im Forum noch nie - und seit August '22 auch keinen Einzelsupport mehr.
Es wird also hier im Forum KEINE Kontaktaufnahme für irgendwelche Rückholangebote geben.
am 08.05.2023 16:04
Rückgewinnungsangebote gab es hier im Forum noch nie - und seit August '22 auch keinen Einzelsupport mehr.
Es wird also hier im Forum KEINE Kontaktaufnahme für irgendwelche Rückholangebote geben.
am 08.05.2023 19:23
Die Rufnummer für ein individuelles Angebot ist in der Kündigungsbestätigung zu finden.
am 08.05.2023 19:56
Hallo @ttwa2011 ,
Danke für den Hinweis.
Leider fühlte sich die 1212 nicht zuständig, bzw. nicht ausreichend berechtigt.
Ich gucke mal was sich anderweitig so bietet.