Sepa Lastschriften über DSL Vertrag trotz bestätigten Kündigungsschreiben

[Matthias_07]

Hallo,

ich habe meinen DSL Vertrag ordnungsgemäß gekündigt zum 17.01.2022 und dafür auch ein Kündigungsschreiben von Vodafone erhalten. Trotzdem werden mir monatliche Beträge für diesen Vertrag abgebucht und über die Hotline wird einem nicht geholfen.

[HeikeF]

Hallo Matthias_07,

oh, das soll so nicht sein. 😞

Lass mich gern nachsehen, woran es halt, ja?

Schickst Du mir eine PN  mit Deiner Kundennummer, dem Kennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier?

Viele Grüße

Heike