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Retoure EasyBox Vertragsende
Qualle3
Daten-Fan

Moin aus dem Norden!

 

Es gibt bereits einige Beitraege zu der Ruecksendung eines Mietgeraetes innerhalb der 14 Tage nach Vertragsende, jedoch versuche ich hier nochmal mein glueck, da ich bei der Hotline die letzten Tage nicht durchgekommen bist. 

Auf der Voddafone Website ist die Rede von einem Retouren bescheid. Dieser war jedoch nicht mit an der EMail zur Kuendigungsbestaetigung angehaengt, sondern nur die Kuendigungsbestaetigung als PDF. Keine adresse oder aehnliches gelistet. Kann mir jemand sagen wie ich diesen Schein komme, oder wie ich am besten die EasyBox zurueckschicken kann?

Natuerlcih habe ich noch die Original box und Lieferschein. Da steht jedoch auch nicht weiteres drauf wohin das Geraet geschickt werden soll.

 

Vielen Dank!

 

 

 

 

 

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1 Antwort 1
Susan
Moderatorin

Hallo Qualle3,

 

der Retourenschein kann Dir nachträglich noch einmal ausgestellt werden.

 

Die Community ist jetzt ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum.

 

In Deinem Fall ist ein Zugriff auf die Kundendaten nötig.

 

Schreib am besten unser Serviceteam auf einem der folgenden Kanäle an.

 

Viele Grüße,

Susan

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