Rechnungen älter als 13 Monate zugemailt bekommen

[jonas_lala]

Hallo!

ich habe hier in mehreren Anfragen gesehen, dass es auf diesem Wege möglich ist, auch Rechnungen, die älter als 13 Monate sind, zugemailt zu bekommen. Meine Festplatte ist abgeraucht und ich habe leider kein Backup gemacht. Ich bin zwar noch Vodafone Kunde, habe aber jetzt einen anderen Vertrag.

Danke. Ich hoffe, es meldet sich ein/e Moderator/in!

Grüße Jonas

[Andre]

Hey jonas_lala,

in Mein Vodafone kannst Du nur die Rechnungen der letzten 13 Monate einsehen.

Über den Kundenservice  können Zweitschriften für 5 Euro pro Rechnung erstellt werden.
Maximal 3 Jahre rückwirkend , länger haben wir aufgrund der DSGVO keinen Zugriff.

Wenn Du magst kann ich Dir die Zweitschriften gern kostenpflichtig zukommen lassen.

Dafür bräuchte ich dann mal eine PN mit der DSL-Kundennummer, Kennwort und einer aktuellen Emailadresse.

Bitte gib auch den gewünschten Zeitraum mit an.

LG,

Andre