Hallo zusammen,
Da mein Vodafone DSL Vertrag am 11.1.2024 ausläuft und die Telekom ein gutes Glasfaser Angebot gemacht hat, hatte ich im November den Anbieter Wechsel angestoßen und die Telekom daraufhin meinen Vertrag bei Vodafone zur Kündigung angemeldet.
Diese Woche kam dann heraus, dass der Telekom Glasfaser Anschluss doch nicht im Januar zur Verfügung stehen wird und ich mir deshalb überlege bei Vodafone zu bleiben. Die Vodafone Kundenrückgewinnungshotline meint allerdings, dass sie mir kein Angebot unterbreiten können da die Kündigung durch den anderen Anbieter erfolgt ist.
Stimmt das so?
🙏
