Keine Auftragsbestätigung erhalten

[Oliv_21]

Hallo,

Ich habe vor ein paar Wochen über Verivox einen DSL Tarif abgeschlossen. Ich habe die Hardware bekommen und das Internet funktioniert auch aber, Ich habe noch immer keine Auftragsbestätigung mit Kundennummer erhalten. Nächste Woche ziehe ich um und brauche umbedingt einen Techniker der mir den DSL Anschluss legt. Ohne Kundennummer kann ich aber keinen Termin machen.

Es wäre nett, wenn ihr mir weiterhelfen könntet!

lbg.

[Michi]

Hallo @Oliv_21 ,

der schnellste Weg ist da immer über unsere Hotline unter 0800/1721212.

Du kannst mir aber auch gern eine PN mit dem Namen, dem Geburtsdatum und der Anschrift senden, dann schau ich da mal nach.

Wann genau ziehst Du um und an welche Adresse?

VG Michi