Kündigungsbestätigung ohne Retourenschein
Ddorf79
Daten-Fan
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Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche, wie gewünscht, die Kündigungsbestätigung zu meinem DSL Vertrag erhalten. Leider enthält die Kündigungsbestätigung keinen Retourenschein für die mir erst im Februar diesen Jahres zugeschickte Fritzbox7530. Der nun nach 2 Jahren endende DSL Vertrag wurde von mir ursprünglich ohne Hardware gebucht. Aufgrund einer Umstellung meines Anschlusses im April diesen Jahres, wurde mir jedoch unaufgefordert eine Fritzbox 7530 als kostenloses Leihgerät zugesendet, um Problemen bei der Umstellung vorzubeugen. Wie kann ich diese nun wieder an Vodafone zurückschicken, um spätere Kosten für das Gerät zu vermeiden?

1 Antwort 1
Dieter1950
SuperUser
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@Ddorf79 am sichersten ist es, wenn du dich beim Kundenservice meldest und dir von denen einen Retoureschein zuschicken läßt. Ansonsten ist es üblich bis spätestens 14 Tage nach Beendigung des Vertrages das Gerät zurück

zu schicken.