Habe über Check24 Anfang Januar einen GigaZhause 250 Kabel Tarif abgeschlossen. Bei der Rabattaufstellung gibt es unter anderem einen "Online-Vorteil" in Höhe von 100 EUR:
"Sie erhalten die einmalige Rechnungs-Gutschrift automatisch vom Anbieter. Gegebenenfalls verbleibendes Guthaben wird auf Folgerechnungen übertragen."
"Wann erhalte ich den Vorteil?" "Auf einer der ersten Rechnungen, als Einmalbetrag."
Ich habe jetzt bereits die dritte Rechnung erhalten und noch immer keine Gutschrift? Weiß jemand wann die Gutschrift erfolgt oder ob ich mich an die Service-Hotline wenden muss? Habe das Gefühl die vergessen das...
Vielen Dank vorab und beste Grüße
masto88
