DSL: Tarife & Rechnung

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Gutschein nicht erhalten
Jo29
Smart-Analyzer

Hallo, 

Ich habe einen Internet Vertrag abgeschlossen, bei dem ein 200 € BestDeals Gutschein dazugehört hat. Ich habe mich bei SuperDeals registiert, aber bis auf die Bestätigung zur Registrierung habe ich nichts erhalten. 

Mein Anschluss wurde Ende Juni freigeschalten, falls das relevant ist.

Viele Grüße.

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3 Antworten 3
MichaM
Moderator

Hallo @Jo29,

 

die Deals-Gutscheine sind ein Angebot der jeweiligen Händler.

 

Bitte sprich einmal mit dem Händler, bei dem Du den Vertrag abgeschlossen hast.

 

Er kann Dir weiterhelfen.

 

Viele Grüße

Micha

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Jo29
Smart-Analyzer

Ich habe den Vertrag online abgeschlossen und finde in den Unterlagen keine Email-Adresse, die ich kontaktieren könnte. Telefonisch habe ich es versucht und hing nur ewig in einer Warteschleife fest. Deswegen habe ich es hier auf diesem Weg versucht.

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Jo29
Smart-Analyzer

@MichaM 

 

Mein Wohnort ist in Baden-Württemberg. Kann ich dazu irgendeine E-Mail-Adresse erhalten, die ich kontaktieren kann? Es ist wirklich sehr schwer jemanden zu finden, der dafür zuständig ist bzw. überhaupt irgendwelche Kontaktmöglichkeiten zu bekommen.

LG

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