Hallo Leute, wie kann das eigentlich angehen? Ich habe 7 Monate bei euch einen DSL Vertrag gehabt, davon nur 6 Monate Internet, da eure Leitung kaputt war, dann habe ich 70€ Guthaben und ihr habt meine unbezahlten Rechnungen aus 3 Monaten (die ihr nicht mit meinem Guthaben verrechnet habt) jetzt an ein Inkasso Unternehmen abgetreten und laut meiner End Rechnung (Kündigung wegen Umzug) habe ich weitere 9€ Guthaben laut eurer Abteilung. Trotz über 40 Telefonaten mit eurem Kundendienst und eines Einschreibens an euer Postfach wegen meinen 79€ Guthaben, soll ich meine Rechnungen zahlen + Inkasso Gebühren?! Läuft ja richtig gut bei euch!!! Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten. Das ist Arglistig und Rechtswidrig.
