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Frage
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Antwort
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Lösung
Hallo,
ich möchte mit meinem DSL Vertrag umziehen, bzw. ich ziehe um, da die Wohnung nicht meher bewohnbar ist.
Online wird mir nach Adressangabe gesagt, das ein Umzug möglich ist, DSL 50000 nicht verfügbar, ich jedoch in den neusten Tarif wechslen "muss" und sich der Vertrag um 24-Monate verlängert. Wo ist die Option auf Sonderkündigung?
Ein bisschen sehr shady ist das schon... So vom Gesetzgeber auch denke ich nicht gewollt und schon gar nicht vorgegeben, vor allem, das ich nur die Option auf Vertragsverlängerung habe, es muss immer auch die Option zur weiterführung der bisherigen Vertragslaufzeit angeboten werden.
