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am 23.10.2023 13:20 - zuletzt bearbeitet am 23.10.2023 15:45 von Chr1ssy
Hallo liebe Community,
ich habe einen Vertrag über Preisvergleich.de abgeschlossen und bräuchte Seitens vodafone die Bereitstellung der ersten Rechnung für meinen Cashback (über 300€). Ich habe einige Freimonate, weswegen die Rechnung 0€ beträgt - diese bräuchte ich jedoch auch ausgestellt. Ich sehe ja, dass viel hier leider das Problem haben.
Leider reicht eine Auftragsbestätigung und Bestätigung seitens Vodafone nicht aus. Der Cashback wird nur dann ausgezahlt, sobald eine Rechnung vorliegt. Ich habe bereits mit dem Anbieter Preisvergleich gesprochen.
Kann mir ein Moderator hier helfen und mir die Rechnung per E-Mail zukommen lassen?
Weiß jemand sonst, wie ich das bei Vodafone beantragen kann (gibt es eine E-Mail dafür? ich warte noch auf einen Rückruf seitens Vodafone).
Liebe Grüße
VN
Edit: es handelt sich um einen DSL Vertrag.
@VN2 Beitrag ins richtige Board verschoben. LG Chr1ssy
am 23.10.2023 13:35
Vodafone liefert keine 0-Euro-Rechnungen.
Tipp: Mache einen Kostenpflichtigen Anruf
am 23.10.2023 13:41
Ich würde es auch über einen Anruf auf meinem Handy machen. Kostet 10 Cent? 20 Cent? Dann gibt es eine Rechnung und es kann ab✔️ werden.