TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 24.11.2020 19:10
Hallo
bin seit einigen Jahren callya Kunde.
Nun wollte ich unter meinem callya account eine zweite callya Karte
frei schalten lassen.
Ist das möglich oder muß ich mich erneut registrieren und Identifizieren?
am 25.11.2020 18:26
Hallo, ja Du kannst Online deine 2te Karte bestellen und dort anklicken, dass du schon Kunde bist. Müssen aber exakt die gleichen Daten sein. Gruß J.
am 25.11.2020 19:02
Geht das auch mit einer Karte die man schon besitzt?
Ich habe nämlich noch eine hier rum liegen,oder geht das nur bei neu Bestellung?
Daten wären gleich.
am 26.11.2020 07:01
am 26.11.2020 19:09
Nein nein,die zweite habe ich mir mal irgendwann im Einzelhandel gekauft aber nie aktiviert.
Die erste ist aktiv.Wollte nur wissen ob man die zweite irgendwie(über Hotline oder so) aktivieren kann ohne sich neu zu registrieren und Identifzieren da die Daten ja schon von der ersten Karte da sind.Geht bei manchen Anbietern und bei manchen nicht.
Bei Vodafone habe ich dazu nichts gefunden.
am 26.11.2020 21:58
Was heißt denn irgendwann, @H77?
Aber befürchte, dass du um eine Registrierung nicht herum kommst. Dies ist seit 2017 Pflicht.
am 26.11.2020 22:18
Ist schon ziemlich lang her,noch keine triple sim Karte.....
Naja egal,muß ich die halt mal normal registrieren.
Wollte das halt möglichst auf einem account aber kann man ja auch nachträglich zusammen führen.
Danke.
am 27.11.2020 11:13
Hallo @H77,
ich gehe davon aus, dass sich die alte Karte nicht mehr aktivieren lässt, wenn sie schon so alt ist und nie genutzt wurde.
Du kannst mir aber gerne die Rufnummer der Karte per PN schicken (PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht "), dann kann ich das für dich prüfen.
Viele Grüße
Lecy