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Einschränkung bei Telefonie & Daten im Raum München

Einschränkungen bei Mobilfunkdiensten.

Es gibt aktuell leider Störungen im Mobilfunkbereich unter 2G, 3G und 4G. (Region München, Dachau, Oberschleißheim, Unterföhring, Ismaning).

 

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

 

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CallYa

weiteren Vertrag bei meinvodafone hinzufügen
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Daten-Fan
Daten-Fan

Ich bin bei MeinVodafone mit meiner Hauptnummer (Callya) angemeldet.

Ich habe einen weiteren Callya Mobilfunkvertrag und wollte diesen unter meinem Hauptaccount hinzufügen. Leider gelingt es mir nicht, entweder ist mein Kundenkennwort falsch  oder "Entschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen"

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3 Antworten 3
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SuperUser
Hi @WHK,

ist es das gleiche Kundenkennwort wie der Hauptvertrag?
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Daten-Fan
Daten-Fan

Weil das ein alter Vertrag ist, habe ich nur die Rufnummer, kein Kundenkennwort usw.

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SuperUser

Hi @WHK,

 

du benötigst für das hinzufügen aber ein Kundenkennwort.

 

Screenshot_20200326-195934~2.png

 

Sofern die für die Rufnummer kein Kundenkennwort vorliegt, kannst du es bei beantragen. 

Das fehlende Kundenkennwort kannst du mit dem --> InfoDok 265 <-- neu beantragen. Ausfüllen und an VF am besten über das Kontaktformular senden. Dauert ca. 2-3 Tage. Du erhältst über die Änderung eine SMS.

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