Hallo Community,
beim meinem CallyaFlex hab ich die Komfortaufladung aktiviert. In der App wird sie auch als "aktiv" angezeigt. Die Kontobestätigung mit 15€ habe ich gemacht, danach wurden noch einmal 25€ abgebucht, und das wars. Wenn ich den Aufladebetrag in der App ändern will, kommt die Meldung "Da ist etwas schiefgegangen. Die Komfortaufladung wurde zur Sicherheit deaktiviert".
Beim Versuch die Komfortaufladung zu deaktivieren um sie neu einzurichten kommt die Fehlermeldung "Deine aktuellen Daten konnten nicht gelesen werden. Bitte versuch es erneut."
Auf der Homepage in MyVodafone wird der Menüpunkt "Automatische Komfortaufladung" nicht angezeigt. Auch ist die gesamte Aufladehistorie verschwunden, lediglich die letzte manuelle Komfortaufladung ist noch zu sehen.
Kann mir jemand einen Tipp geben was ich tun muss um die automatische Komfortaufladung wieder zu aktivieren?
Danke und VG
