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Gelöst! Kosten trotz Flatrate
Hallo zusammen, mein Mann und ich haben jeweils einen Callya Tarif (er CallYa Start und ich CallYa Allnet Flat M), nutzen also beide das Vodafone Netz. In unseren Verträgen steht, dass keine Kosten anfallen im Vodafone Netz (wir haben innerhalb eine...
Change prepaid Callya flat S to Call ya Black unlimited immediately
HiI want to change the prepaid tariff from Callya All flat S to Callya Black unlimited internet immediately. The 3 GB data has done but in website mein vodafone only show the start date of new tariff is after Callya flat S contract end but I have ...
Callya Gigakombi aktivieren
Hallo, ich besitze einen CallyaStart Tarif und DSLZuhause50. Ich wollte nun über die Callya Hotline den Gigakombi-Vorteil aktivieren, leider war das nicht erfolgreich. Der Mitarbeiter teilte mir mit, dass meine Tarife dafür nicht berechtigt wären. D...
Komfortaufladung funktioniert Trotz digital Tarifwechsel nicht
Trotz dass ich jetzt seit mehr als 72 Stunden versuche den CallYa Tarif wechsel zu digital zu machen online link und auch per Hotline habe ich mehrmals vergebens versucht zu wechseln um auch die komfortladung zeitgleich zu aktivieren und meine Bankve...
Gelöst! Meine Rufnummernübernahme wird abgelehnt ... opt-in-Problem?
Ich will meie Rufnummer für einen Netzwechsel mitnehmen. Folglich habe ich am 16.02. eine Verzichtserklärung für die Mitnahme meiner Rufnummer an Vodafon gefaxt. Einige Stunden später bekam ich folgende SMS: "Lieber Vodafone Kunde, Sie können Ihre Ru...
Keine sim erhalten
Hallo, letzte Woche sollte meine sim Karte kommen. Sie konnte beim ersten Mal nicht zugestellt werden. Nun habe ich im bestellstatus gesehen, das die Karte am nächsten Tag geliefert wurde. Ich habe aber nichts bekommen und es liegt auch nirgendwo auf...
Gelöst! Beleg-Statements Callya
Hallo, Ich bin ein CallYA Kunde und möchte monatliche Belege zu bekommen. Wie kann das erfolgen? Danke.
Gelöst! Rechnung von PrePaid Sim Callya
Hallo, ich würde gerne meine Rechnung von meinem Prepaid Vertrag einsehen oder eine Kaufbestätigung erhalten. Edit: Persönliche Daten entfernt. Bitte keine privaten Daten im Internet verteilen. Team Community
SIM-Karte verloren - CallYa
Hallo Zusammen, leider habe ich während meines Urlaubs meine CallYa-SIM-Karte verloren. Nun habe ich über MyVodafone eine neue zu bestellen, jedoch ist unglücklicherweise auch mein CallYa "Vertrag" dort nicht eingepflegt und ich kann den Prozess nich...
Gelöst! Number portability request to CallYa needs to be reapplied, no resolution so far!!
Hi, I've requested a CallYa with number portability FROM another proiveder and chose video postident method. Upon making video postident, I was told that I must change postident method from videoident to filialeident (because of my document type). U...
