Hallo
ich habe am 22.09 2019 meine Tarifoption 800 MB stoniert (der lief noch einen Tag) und mir Callya Smartphone Special gebucht. Die Bestätigung kam per SMS und abgebucht wurde auch, was ja soweit ok ist.
Heute bekam ich eine Nachricht, das meine Option 800 MB verlängert wurde und natürlich wurde auch von meinem Guthaben abgezogen.
Was soll das? Ich brauche nur einen Tarif bzw. Option. Ich habe jetzt Callya Smartphone Special gebucht und das reicht mir. Ich hätte gern mein Geld zurück für die stornierte Option 800M,
Giletti
