Zusätzliches Datenvolumen im Callya Giga-Kombi nicht verfügbar

[stg66]

Guten Morgen,

ich hab mir jetzt eine Callya-Karte im Giga-Kombi geholt. Leider wird mir das zusätzliche Datenvolumen nicht angezeigt. Wie kann ich das aktivieren? Kommt das automatisch und dauert nur, weil ich meine beiden Verträge erst heute zusammengeführt habe?

[NeNa]

Hallo @stg66,

normalerweise sollte Dir die GigaKombi in Deiner MeinVodafone App angeboten werden.
Bitte schau dort noch einmal nach.

Klappt es nicht, sende mir bitte eine PN mit der Kundennummer von Deinem Festnetz-Anschluss und die Rufnummer Deiner CallYa-Karte.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße, NeNa