Wieso bekomme ich nicht die 11GB trotz zweifacher Aufladung von 15€ Guthaben?

[SchokoSunny]

Es handelt sich um Mobilfunk, auf der Vodafone Seite findet man vor, dass man bei dem callya  smartphone special 11GB Daten geschenkt bekommt. Diese sind trotz zweifacher Aufladung in Höhe des angegebenen Betrags, von 15€ nicht in der App ersichtlich.

Edit: Verschoben aus "MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail" nach "CallYa" @SchokoSunny

[Woiti]

Hallo @SchokoSunny

die 11GB bekommst Du, wenn Du eine neue Rufnummer hast. Auch, wenn Du zu Vodafone portiert bist.

Wenn es auf Dich zutrifft, dann findest Du das Angebot in der MeinVodafone App. Sollte dies nicht der Fall sein, dann schicke mir bitte Deine Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Viele Grüße

Woiti