Wie erhalte ich Rechnungen für Aufbuchungen und Guthabennutzung?

[padele]

Was kann / muss ich tun, damit ich für meinen CallYa Vetrag jeweils eine Rechnung über Aufbuchungen bzw. genutztes Guthaben bekomme?

Edit:  Bitte aussagekräftigen Betreff verwenden.  "Rechnung" war ähnlich informativ wie "Huhu!".  Betreff entsprechend erweitert.

[Der Ritter]

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@padele@  schrieb:

Was kann / muss ich tun (...)

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Vielleicht das, was in den zahlreichen anderen Threads (zu finden mit ein klein wenig Einsatz beim Querlesen oder mit Hilfe der Forensuche) auch schon als Lösung zu finden ist:  Das CallYa-Team anrufen und um die Einrichtung der entsprechenden Aufladebestätigung bitten.

Eine Rechnung über die Nutzung des Guthabens gibt es in der Form bei CallYa aber nicht.

[Ramona]

Hallo@padele,

die Aufladebestätigung bekommst Du auf jeden Fall. Ruf einfach das CallYa Team unter 0172 2290229 an und halte Deine Rufnummer bereit. Die Mitarbeitern richten in Deinem Kundenkonto den monatlichen Versand ein.

Eine schöne Woche Dir

bommel1959