Wechselbonus CallYa

[rh666]

Hallo zusammen,

am 24.01.2019 bin ich mit meiner Telefonnummer von Fyve zu CallYa gewechselt.

Als Wechselbonus haben sie 50,00 € angeboten wenn man seine Telefonnummer mit nimmt.

Diese Betrag ist leider bis heute noch nicht auf meinem CallYa Prepaid Konto gutgeschrieben worden.

Bitte Informieren sie mich wann der Betrag gutgeschrieben wird.

Schönen Gruß Reiner

[Mav1976]

Hi @rh666,

wann hast du denn deine SIM-Karte bzw. deine Freikarte bestellt?

[rh666]

das müsste der 09.01.2019 gewesen sein, da habe ich die CallYa Karte beantragt.

[Mav1976]

Dann warte bis sich ein(e) Moderator(in) sich hier mit einklinkt, welche weitere Einblicke in dein Kundenkonto nehmen können.

Kann etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.

[Ramona · Accepted solution]

Hallo @rh666,

ich schau es mir gerne an. Bitte schick mir per PN Deine Rufnummer. Danke!

Viele Grüße

Ramona

[rh666]

Vielen Dank für eure schnelle Bearbeitung, hat alles super geklappt.

Schöne Grüße Reiner