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Antwort
Lösung
am 25.06.2019 20:27
Hallo liebe Community,
ich habe meinen O2 Vertrag zum 30.9.2019 gekündigt und will ab diesem Tag gern eine Vodafone Prepaid Karte nutzen. Jetzt habe ich mehrere Fragen und hoffe, dass ihr mir da helfen könnt 🙂
1. Wie läuft das mit der Rufnummernmitnahme. Bei O2 kann man lesen, nach dem Ende des Vertrags brauch man nichts veranlassen und der neue Anbieter fragt bei Ihnen an. Auf der Vodafone Seite steht, dass eine Rufnummernportierung ca. 8 Tage dauert. Dafür müsste ich aber ja schon vorher eine Portierung anfragen. Oder sehe ich das falsch? Was muss ich also beachten, wenn ich ab dem 1.10. bzw vllt schon ab dem 30.9. meine Prepaid Karte nutzen will mit alter Rufnummer?
2. Ich will gern fürs erste CallYa Talk&SMS nutzen, da ich kaum telefoniere/SMS schreibe. Eine Reserve an "Datenvolumen" wäre aber für den Notfall ganz praktisch. Wenn ich die MeinVodafone-App installiere erhalte ich ja jeden Monat kostenlos 100 MB. Oder gilt das nur in Verbindung mit einer schon bestehenden Flat?
3. Falls Punkt 2 nicht zutrifft oder das Datenvolumen schon verbraucht ist, kann ich mir ja zusätzlich Datenvolumen dazubuchen, sofern Guthaben auf der Karte ist. Wenn kein Guthaben drauf war und somit kein Datenvolumen dazugebucht wurde. Wird dies dann sofort gemacht, sobald wieder Guthaben vorhanden ist? Muss ich also auch in diesem Fall die Option kündigen, falls ich es nicht mehr will? Und gibt es eine Frist bis wann man die Option gekündigt haben muss, damit sie nicht erneut benutzt wird?
4. Wann wäre der richtige Zeitpunkt die neue Karte bei Vodafone zu bestellen, damit ich Sie pünktlich nutzen kann?
5. Eine Rufnummernportierung kostet bei O2 glaube ich 29,90€. Wenn ich online die Prepaid-Karte bestelle, erhalte ich ja ein Startguthaben. Ist das dann schon auf der Karte drauf oder muss ich das irgendwie aktivieren?
Ich glaube das war erstmal alles 🙂 Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen lieben Dank schon einmal im Voraus und einen schönen Abend noch.
Liebe Grüße,
Stefan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.06.2019 08:17
Hi @steckart,
ich möchte kurz auf deine Fragen eingehen.
am 26.06.2019 08:17
Hi @steckart,
ich möchte kurz auf deine Fragen eingehen.
am 26.06.2019 12:56