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Antwort
Lösung
am 03.11.2019 09:14
Kann mich einer der Moderatoren vom Callya Digital wieder zurück in den Callya Flex umstellen?
am 03.11.2019 13:35
Hi @Krischan1964,
nutze hierzu bitte den digitalen Support des Tarifs über den SMS/WhatsApp Chat.
am 03.11.2019 16:16
Wie schon erwähnt ist der Callya Digital Tarif so günstig da es ausschließlich nur noch WhatsApp Support gibt.
In den FAQs steht hierzu folgendes:
Nutz die MeinVodafone-App oder unseren Hilfe-Bereich auf unserer Webseite für Deine Anliegen. Du hast noch weitere Fragen? Dann schreib uns einfach eine SMS an die 0172 200 02 29.
am 03.11.2019 16:44
@FireFly030 schrieb:Wie schon erwähnt ist der Callya Digital Tarif so günstig da es ausschließlich nur noch WhatsApp Support gibt.
In den FAQs steht hierzu folgendes:Nutz die MeinVodafone-App oder unseren Hilfe-Bereich auf unserer Webseite für Deine Anliegen. Du hast noch weitere Fragen? Dann schreib uns einfach eine SMS an die 0172 200 02 29.
in der Vodafone App wird mir kein Tarif angezeigt, in den ich wechseln könnte, das ist ja das Problem
am 03.11.2019 18:51
@Krischan1964 schrieb:in der Vodafone App wird mir kein Tarif angezeigt, in den ich wechseln könnte, das ist ja das Problem
Du hast zwei Hinweise bekommen, dich hierfür an den Support über den SMS/WhatsApp Chat zu wenden.
Nutze diesen doch. Dafür ist der Supportkanal eingerichtet worden.