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Vodafone Pass - MeinVodafone App zeigt "0MB gespart" an

Bei einigen Kunden wird derzeit das gesparte Volumen über den Pass in der MeinVodafone App nicht angezeigt. Wichtig: Die Abrechung der Pass-Apps im Hintergrund ist davon nicht betroffen, es handelt sich lediglich um einen Anzeigefehler. Der Fehler wird aktuell untersucht - Updates gibts es hier.

Close announcement

CallYa

Warten auf Zustellung CallYa SIM-Karte
GELÖST
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Netzwerkforscher

Nach erfolgreicher VideoChat-Identifizierung wurde als Status-Meldung der Versand der Callya-SIM-Karte am 4.12.2019 angezeigt. 5 Tage später ist weder an der Wohnadresse noch bei der abweichenden Lieferanschrift (bei Online-Bestellung angegeben) eine SIM-Karte angekommen. Wie lange dauert die Zustellung? Wird die Lieferanschrift ignoriert da diese nicht mit der Ausweisadresse übereinstimmt?

Bei wem kann man zum Vorgang Auskunft erhalten?

Liebe Grüße Jürgen

(i.A. des CallYa SIM-Karten Empfängers)

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Moderatorin

Hallo @Sunnyboy74,

 

Bitte sende mir eine PN mit der betreffenden Nummer (steht in der Bestätigungs-Email). (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Wir prüfen es und setzen uns zeitnah mit Dir in Verbindung.

 

Sonnige Grüße,

AnnikaP

 

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Netzwerkforscher

Nach zwei erfolglosen Online-Bestellversuchen bei denen jeweils keine SIM-Karten zugestellt wurden haben wir eine Prepaid-Karte in einem Shop gekauft. 

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