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Lösung

Wann erfolgt Bonus über 25 Euro nach Wechsel zu CallYa mit Rufnummernmitnahme?
veloAlex
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Vodafone,

 

ich habe nun frisch zu CallYa gewechselt zusammen mit meiner Rufnummer. Laut Angebot wurden 25€ Wechselbonus zugesagt. Wann werden diese dem Guthabenkonto gutgeschrieben?

Danke für Ihre Rückmeldung.

 

Grüße aus der Südpfalz

 

Alex

 

Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "Wechselbonus?" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)

6 Antworten 6
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @veloAlex,

 

zu wann ist die Portierung denn erfolgt? Der Wechselbonus sollte innerhalb von 48h nach erfolgter Portierung automatisch gutgeschrieben werden. 

Zum 4.11. D.h. sollte dann demnächst erfolgen. THx

Halte uns auf dem Laufenden, @veloAlex!
doreen-123
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

@veloAlex,

 

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

 

Viele Grüße

Doreen-123

 

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Ich habe auch gestern meine Rufnummer zu Callya  portiert gekriegt. Bislang keine 25€ Gutschrift erhalten.

@doreen-123  darf ich morgen auch eine PN schicken wenn 's bis dahin nicht angekommen ist?

 

 Beste Grüße

Conzi01
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @Veganzo,

 

wenn die 25 Euro Startguthaben immer noch nicht erisichtlich sind, dann schicke die PN

 

Viele Grüße

Conzi01



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