CallYa

Wann bekomme ich 25 Euro Gutschrift Rufnummermitnahme
Highlighted
Daten-Fan

Habe zum 3.12.19 von 1x1 zu callya gewechselt. Online. Bisher habe ich die 25 Euro Gutschrift Rufnummermitnahme noch nicht erhalten. Wie ich hier lese scheint es nicht automatisch zu erfolgen. Was muss ich tuen das die Gutschrift erfolgt

Niki3

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
SuperUser
Hi @Niki3,

doch, die Wechselprämie sollte schon automatisch nach spätestens 48h deiner Rufnummer gutgeschrieben worden sein.

Ich empfehle dir, die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 anzurufen und den Mitarbeiter bitten, die Wechselprämie manuell nachzubuchen. Er hat Zugriff auf deine Daten und kann dies schnell prüfen.

Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.
Mehr anzeigen