Versanddauer einer SIM-Karte bei Callya mit Rufnummernportierung?

[Wolfgang1603]

Hallo, bereits am 22.07. habe ich eine CallYa Karte mit Rufnummermitnahme bestellt. Portierung wurde auch von beiden Seiten bestätigt. Bis heute ist aber keine SIM karte bei mir eingetroffen. Ist das so OK?

Ich war der Meinung, SIM Karte wird mit vorläufiger Rufnummer sofort verschickt und dann zum Termin die eigentliche Rufnummer aktiviert.

Gruß Wolfgang1603

Edit: @Wolfgang1603  Verschoben aus "Mobilfunk" in den passenden Bereich "Callya". Betreff angepasst. 

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @Wolfgang1603 !

Bei Callya erhälst du keine vorläufige Rufnummer. 

Es gilt (siehe hier unter "Termin vereinbaren"):

Deine neue SIM-Karte bekommst Du so schnell wie möglich. Oder spätestens 14 Tage vor Deinem Termin."

Dein Termin ist laut deinem Anhang am 2.9.2019. Es sind also noch ein paar Tage Zeit und somit alles im normalen Rahmen.

[Matthes]

Hallo @Wolfgang1603 ,

die Aussage von ttwa2011 kann so auch von offizieller Seite aus 😉 bestätigt werden.

Sollen wir dann hier den Thread abschließen oder willst Du noch den Erhalt Deiner SIM-Karte abwarten und dann abschließend kurz Feedback geben?  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Wolfgang1603]

Ich würde gern den Eingang der SIM Karte abwarten. Danke

[Wolfgang1603]

Hallo, die SIM-Karte ist eingetroffen. Danke.
Vorgang kann geschlossen werden.

[Matthes]

Danke für das Feedback

Wolfgang1603 schrieb: Vorgang kann geschlossen werden.

Erledigt Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)