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Lösung
am 12.08.2019 16:21 - zuletzt bearbeitet am 12.08.2019 16:43 von ttwa2011
Hallo, bereits am 22.07. habe ich eine CallYa Karte mit Rufnummermitnahme bestellt. Portierung wurde auch von beiden Seiten bestätigt. Bis heute ist aber keine SIM karte bei mir eingetroffen. Ist das so OK?
Ich war der Meinung, SIM Karte wird mit vorläufiger Rufnummer sofort verschickt und dann zum Termin die eigentliche Rufnummer aktiviert.
Gruß Wolfgang1603
Edit: @Wolfgang1603 Verschoben aus "Mobilfunk" in den passenden Bereich "Callya". Betreff angepasst.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.08.2019 16:47 - bearbeitet 12.08.2019 16:48
Hallo @Wolfgang1603 !
Bei Callya erhälst du keine vorläufige Rufnummer.
Es gilt (siehe hier unter "Termin vereinbaren"):
Deine neue SIM-Karte bekommst Du so schnell wie möglich. Oder spätestens 14 Tage vor Deinem Termin."
Dein Termin ist laut deinem Anhang am 2.9.2019. Es sind also noch ein paar Tage Zeit und somit alles im normalen Rahmen.
12.08.2019 16:47 - bearbeitet 12.08.2019 16:48
Hallo @Wolfgang1603 !
Bei Callya erhälst du keine vorläufige Rufnummer.
Es gilt (siehe hier unter "Termin vereinbaren"):
Deine neue SIM-Karte bekommst Du so schnell wie möglich. Oder spätestens 14 Tage vor Deinem Termin."
Dein Termin ist laut deinem Anhang am 2.9.2019. Es sind also noch ein paar Tage Zeit und somit alles im normalen Rahmen.
13.08.2019 07:54 - bearbeitet 13.08.2019 07:56
Hallo @Wolfgang1603 ,
die Aussage von ttwa2011 kann so auch von offizieller Seite aus 😉 bestätigt werden.
Sollen wir dann hier den Thread abschließen oder willst Du noch den Erhalt Deiner SIM-Karte abwarten und dann abschließend kurz Feedback geben?
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 13.08.2019 08:53
am 13.08.2019 10:31
am 13.08.2019 12:28
Danke für das Feedback
Wolfgang1603 schrieb: Vorgang kann geschlossen werden.
Erledigt Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)