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Lösung
am 20.02.2021 12:20
Hallo, ich habe für meine Mutter eine Tausch Sim beantragt da sie ein neues Handy hat und dafür eine Nano-Sim benötigt. Die Simkarte ist auch angekommen aber wir bekommen sie leider nicht aktiviert,
Haben schon zwei mal eine SMS für die Aktivierung an die angegebene Nummer geschrieben, aber es tut sich nix seit 2 Tagen. Was kann ich noch machen?
Mit freundlichm Gruß
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.02.2021 09:28
Hallo @Lomitras,
hast Du die SIM-Karte Deiner Mutter bereits freigeschaltet?
Falls nicht, sende mir eine PN mit Rufnummer und neuer Seriennummer. Wir übernehmen dann das Freischalten.
@Mav1976: Danke für die Tipps, die Du @Lomitras mit auf dem Weg gegeben hast
Viele Grüße
Conzi01
am 20.02.2021 15:52
am 21.02.2021 17:06
Gibt es die Möglichkeit die SIM-Karte hier über einen Mod aktivieren zu lassen? Die Nummer der Kundenbetreuung kostet ganz schön viel Geld.
LG
21.02.2021 19:33 - bearbeitet 21.02.2021 19:34
@Lomitras schrieb:
(...) Die Nummer der Kundenbetreuung kostet ganz schön viel Geld.
(...)
Dein Ernst. Das sind 9ct die Minute? Aus dem VF-Netz mit entsprechenden Tarif sogar kostenfrei.
Dann nutze den WhatsApp/SMS Chat.
am 22.02.2021 09:28