Tarif Call Ya Start

[Marga7]

Der Basispreis Call Ya Start wurde am 09.01.2020 abgebucht.

Eine Option von 250MB ist bis 20.01.2020 gebucht.
Am 13.01.2020 erhielt ich eine SMS, dass der Tarif derzeit leider nicht aktiv ist und ich Guthaben aufladen soll.
Ich kann weder den Tarif noch die Option nutzen, obwohl über 700MB unverbraucht sind.
Seitdem verringert sich laufend mein Guthaben.

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @Marga7,

die Mobilen Daten funktionieren nicht bei Deinem Handy?

Wird das Geld für Gespräche berechnet?

Sende mir bitte Deine Handynummer und das Thema per PN, ich schau mir das Ganze an. 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

[Mav1976]

Thread gelöst, Schloss vor.