Stornierung einer Zahlung für falche CallYa Karte

[wiebke2507]

Ich habe Heute eine CallYa aufladung mit 15 Euro getätigt und wollte diese Online Freischalten lassen, und dort hat man mir gesagt das das Guthaben bereitzt gebucht worden ist aber die CallYa Karte soll auf einer anderen Person Registriert sein. Ich habe den Briefumschlag sowie die CallYa Karte vor mir liegen also wie kann soetwas sein.

Nun wollte Ich die Zahlung stornieren lassen und man hat mir gesagt das geht nicht.

[Mav1976]

Hi @wiebke2507,

wie hast du denn die Aufladung veranlasst? War eventuell ein Zahlendreher bei der Rufnummer enthalten?

[wiebke2507]

über PayPal nein war kein Zahlendreher drin die CallYa Karte muss es wohl 2 mal geben habe alle Daten vor mir liegen Briefumschlag und Karte.

[Mav1976]

Okay, dann warte einmal und beobachte den Thread hier, bis sich einer der lieben Mods hier einklinkt. Diese haben Einblick in die internen Daten.

Kann etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.

[doreen-123]

@wiebke2507,

schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").  Dann kann ich dein Anliegen prüfen.  

Viele Grüße

Doreen-123