SMS Wetterabo von 227700 lässt sich nicht kündigen

[Tecnico]

Hallo,

eine Bekannte von mir hat einen CallYa Prepaidvertrag. Sie bekommt täglich ohne ihr Zutun eine Wetter-SMS von 227700 für 40 cent. Sie hat schon alles probiert um das abzustellen, aber leider erfolglos.

227700 Angerufen und versucht dort abzubrechen war erfolglos.

SMS mit - WETTER oder -210 an die Servicenummer 3333 auch erfolglos.

Was kann ich noch tun um das abzustellen? Das sind jeden Monat 12 Euro die abgezogen werden und sie ist langsam verzweifelt.

[HeikeF]

Hallo Tecnico,

da helfen wir gerne.

Wir brauchen dazu eine PN mit der Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier.

Viele Grüße

Heike