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Lösung

SIM nicht registriert
kinathom
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,


ich nutze ein altes Handy um gelegentlich SMS zu emfangen und habe eine CallYa-SIM in dem Handy.
Seit ein paar Tagen steht die Meldung "SIM nicht registriert" im Display.
Anrufen kann man das Handy auch nicht mehr, "Diese Nr ist nicht vergeben"
Kann man diese SIM wieder reaktivieren?
Wie in diesem Thread:
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Handynummer-bzw-Simcard-nicht-registriert/m-p/1677366

 

Viele Grüße, Thomas

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @kinathom

du kannst die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 von einem anderen Telefon aus anrufen. Notfalls bitte einen Bekannten, Verwandten oder Freunde um Hilfe.

Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.

Es scheint, als ob die SIM abgeschaltet wurde. Ob sie wieder reaktiviert werden kann, kann ein Mitarbeiter der Kundenbetreuung schnell sagen und ggf. wieder reaktivieren.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @kinathom

du kannst die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 von einem anderen Telefon aus anrufen. Notfalls bitte einen Bekannten, Verwandten oder Freunde um Hilfe.

Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.

Es scheint, als ob die SIM abgeschaltet wurde. Ob sie wieder reaktiviert werden kann, kann ein Mitarbeiter der Kundenbetreuung schnell sagen und ggf. wieder reaktivieren.

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