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Frage

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Antwort

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Lösung

SIM entsperren
Sanoj
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich war eine Weile im Ausland und habe meine CallYa SIM Karte so lange nicht verwendet, dass sie jetzt gesperrt ist. Auch in MyVodafone kann ich mich nicht mehr anmelden. Gibt es eine Moeglichkeit die SIM Karte wieder zu entsperen und vor allem meine alte Nummer zurueck zu bekommen?

 

Leider kann ich den Kundenservice von hier aus nicht anrufen. Ich hab es per Skype versucht aber da kommt nur "Sie haben das maximale Limit fuer diesen Dienst erreicht"

5 Antworten 5
Jojo111
SuperUser
SuperUser

@Sanoj@  schrieb:

Ich war eine Weile im Ausland (...)


Wie lange war die "Weile"?

SmokerJackBBQ
Digitalisierer
Digitalisierer

Hey @Sanoj,

 

diese Frage kann Dir nur das Callya Team 00491722290229 beantworten oder Du wartest auf einen MOD.

 

Gruß

AnnikaP
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Sanoj,

 

ich kann das gerne für Dich prüfen.

 

bitte dende mir Deine Handynummer und Rückrufnummer als PN ((PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden") 

 

 

Vielen Dank unf viele Grüße,

AnnikaP

 



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#bleibtgesund

"Eine Weile" waren knapp 2 Jahre seit ich die SIM das letzte Mal verwendet habe.

 

In der zwischenzeit hat mir der Support auf meine email geantwortet. Anscheindend ist das freischalten nach so langer Zeit nicht mehr moeglich.

 

Falls jemand eine andere Moeglichkeit kennt an meine alte Nummer zu kommen waere ich sehr dankbar!

 

Vielen Dank,

Jonas

Wahrscheinlich ist die Nummer schon wieder vergeben. Dass du sie zurück bekommst ist jedenfalls so ziemlich ausgeschlossen.