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Behoben! Mobil:  Einschränkungen Mobile Telefonie u. Daten 2G/4G im Bereich Bad Schandau, Dresden, Sebnitz

Kabel, DSL, Mobil  Ausfälle aufgrund von Hochwasser

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CallYa

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SIM-Karte wird in Zukunft technisch nicht mehr unterstützt.
Ratsuchender1
Smart-Analyzer

Hallo Matthes,

 

vielen Dank! Nachdem ich meine Daten vollständig übermittelt hatte, ging es ganz schnell und die neue SIM-Karte war da.

 

Nach kleinen Herausforderungen (Aktivierung per SMS war nicht erfolgreich; Handy - Siemens M50 - wurde gesperrt) läuft nun alles. Es wird wohl doch langsam Zeit für den Umstieg auf ein Smartphone. Immerhin ist die passende SIM-Karte schon mal vorhanden.

 

VG Ratsuchender

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traumdieb86
Daten-Fan

Ich freue mich sehr diesen Faden gefunnden zu haben! Meine Mutter hat diese SMS ebenfalls bekommen und ich habe bereits versucht im Vodafone Shop eine neue Karte zu erhalten, doch leider fühlen die sich nicht zuständig. Da die Karte älter als 10 Jahre ist, haben wir natürlich auch keinerlei Kennworte mehr. Kann mir hier jemand helfen?

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UserR
Smart-Analyzer

@Ratsuchender1  schrieb:

Nach kleinen Herausforderungen (Aktivierung per SMS war nicht erfolgreich; Handy - Siemens M50 - wurde gesperrt) läuft nun alles. Es wird wohl doch langsam Zeit für den Umstieg auf ein Smartphone. Immerhin ist die passende SIM-Karte schon mal vorhanden.

 

VG Ratsuchender


Ich habe auch noch ein altes Handy von 2005. Funktioniert die Aktivierung bei älteren Handys nicht? Wie hast du deine Karte aktiviert?

 

@ irgendeine(n) Moderator(in)

 

Ich habe die neue Karte jetzt erhalten, aber noch nicht aktiviert.

 

1) Gibt es einen Stichtag bis zu dem man die neue Karte aktiviert haben muss, wenn man erstmal mit der alten Karte weiter telefoniert?

 

2) Wird das vorhandene Guthaben automatisch bei der Aktivierung auf die neue Karte umgebucht?

 

Freundliche Grüße

 

 

 

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UserR
Smart-Analyzer

@Mav1976  schrieb:
Hi @SandrineS,

VF schaltet sukzessive bis Mitte 2021 für alle CallYakunden das VoLTE frei.
Um sicherzustellen, dass dies auch alle Kunden nutzen können, prüft VF vorab das Alter der SIM-Karten.

Denn zu alte SIM-Karten unterstützen VoLTE nicht und müssen gegen eine neue ausgetauscht werden, wenn der Kunde VoLTE nutzen möchte.

Wenn du also lediglich ein Telefon ohne Datennutzung (z.B. Nokia 3210) nutzt, funktioniert die SIM-Karte weiterhin und ein Tausch ist nicht notwendig.

Woher hast du eigentlich diese Informationen? Aus einer offiziellen Vodafone-Quelle oder ist das reine Spekulation von dir? Von einem Moderator habe ich bisher nirgends gelesen, was genau das technische Problem mit den alten Karten ist bzw. was die notwendige technische Änderung bei den neuen Karten ist.

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Mav1976
SuperUser

Hi @UserR,

 


@UserR  schrieb:

Woher hast du eigentlich diese Informationen? Aus einer offiziellen Vodafone-Quelle oder ist das reine Spekulation von dir? (...)


aus diesem Forum. Die Informationen findest du in anderen Beiträgen (Sammelthreads zum Thema VoLTE/WLAN-Calling). Smiley (fröhlich)

 

Zum Beispiel hier. Anhand der Frage kannst du daraus schließen, dass VoLTE mit sehr alten SIM-Karten nicht mehr funktionieren. 

 

Die heutigen SIM-Karten sind mittlerweile leistungsfähiger, unterstützen die heutigen Standards und sind auch stromsparender. 

Ebenso hier kannst du aus der Aussage einer akuten SIM-Karte schließen, dass diese mit neuen Funktionen nicht zurecht kommt. 

Aber diese offizielle Info sollte Aufschluss geben. Smiley (fröhlich)

 

Nicht umsonst erhalten die Kunden, die sehr alte SIM-Karte haben, diese entsprechende SMS.

 

PS: Eine weiterer Grund, könnte zusätzlich sein, dass sehr alte SIM-Karten die neue 5G Technik nicht unterstützen und Kunden somit diese Technik nicht nutzen könnten. 

(1)
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Ratsuchender1
Smart-Analyzer

@UserR  schrieb:

 


Ich habe auch noch ein altes Handy von 2005. Funktioniert die Aktivierung bei älteren Handys nicht? Wie hast du deine Karte aktiviert?

 

Hallo UserR,

 

bei meinem Handy (gekauft 2003) hat es am Ende funktioniert. Nach Einlegen der neuen Karte war nur mein Handy gesperrt. Über die IMEI gibt es hier: https://www.vodafone.de/hilfe/callya-handy-entsperren.html den Entsperrcode. Dann *#0004*<Entsperr-Code># eingegeben und "schon" funktionierte mein altes Handy wieder.

 

Also letztlich alles gut. Aber so ein SIM-Kartenwechsel ist nicht mal so eben nebenbei gemacht.

 

VG Ratsuchender

 

 

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Conzi01
Moderatorin

Hi @traumdieb86,

 

sende mir bitte die Rufnummer Deiner Mutter, die SIM-Seriennummer, den Namen, die aktuelle Adresse und Link von diesem Thread per PN

 

Viele Grüße

Conzi01



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

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UserR
Smart-Analyzer

@Mav1976  schrieb:

Hi @UserR,

 


@UserR  schrieb:

Woher hast du eigentlich diese Informationen? Aus einer offiziellen Vodafone-Quelle oder ist das reine Spekulation von dir? (...)


 

Aber diese offizielle Info sollte Aufschluss geben. Smiley (fröhlich)


>>Darum schalten wir Ende Juni 2021 unser 3G-Netz ab. Die Frequenzen nutzen wir, um unser 4G-Netz noch stärker zu machen.<<

 

Funktionieren dann alte Handys mit 4G nicht mehr, egal welche Sim-Karte man benutzt?

 

Und nochmal @ irgendeine(n) Moderator(in) oder wer auch immer das sicher weiß:

 

Ich habe die neue Karte jetzt erhalten, aber noch nicht aktiviert.

 

1) Gibt es einen Stichtag bis zu dem man die neue Karte aktiviert haben muss, wenn man erstmal mit der alten Karte weiter telefoniert?

 

2) Wird das vorhandene Guthaben automatisch bei der Aktivierung auf die neue Karte umgebucht?

 

Freundliche Grüße

 

 

 

 

 

 

 

 

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UserR
Smart-Analyzer

@Ratsuchender1  schrieb:

@UserR  schrieb:

 


Ich habe auch noch ein altes Handy von 2005. Funktioniert die Aktivierung bei älteren Handys nicht? Wie hast du deine Karte aktiviert?

 

Hallo UserR,

 

bei meinem Handy (gekauft 2003) hat es am Ende funktioniert.

...

VG Ratsuchender


Vielen Dank für die Information.

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Mav1976
SuperUser

@UserR  schrieb:

(...)

1) Gibt es einen Stichtag bis zu dem man die neue Karte aktiviert haben muss, wenn man erstmal mit der alten Karte weiter telefoniert?

(...)


Nicht genutzte SIM-Karten deaktivert VF nach kurzer Zeit wieder. Aktive SIM-Karten werden meist nach 2 Monaten wieder deaktiviert, sofern sie inaktiv sind. Daher solltest du die neue SIM-Karte ruhig aktivieren, um nicht irgendwann überrascht zu werden. 

Du hast ja eine Triple-SIM erhalten (Standard, Mikro, Nano), die du je Telefon auf das passende Format herausbrechen kannst.

 


@UserR  schrieb:

(...)

2) Wird das vorhandene Guthaben automatisch bei der Aktivierung auf die neue Karte umgebucht?

(...)


Du hast ja eine SIM-Karte erhalten mit deiner jetzigen Rufnummer zum Tausch. Daher bleiben sämtliche Daten inkl. Guthaben bestehen. 

(1)
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