Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen:

Behoben! Mobil: Einschränkungen Telefonie & Mobile Daten Bereich Neu-Anspach

Mobil: Einschränkungen Telefonie & Mobile Daten Bereich Paffenhofen, Schweitenkirchen, Hohenkammer,.

Kabel: Ausfall der TV-Dienste in Dortmund und Umgebung

Kabel, DSLBeeinträchtigungen aller Kabel- und DSL-Dienste in Pfaffenhofen

Kabel, DSL, Mobil  Ausfälle aufgrund von Hochwasser

Kabel Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (05.08.)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (06.08.)

Kabel: Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (07.08.)

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

Close announcement

CallYa

Siehe neueste
SIM-Karte wird in Zukunft technisch nicht mehr unterstützt.
Mav1976
SuperUser
Hi @taeta, hattest du schon versucht, dich an die in der SMS genannten Kontaktkanal zu wenden, um dir eine neue SIM-Karte zusenden zu lassen?
Mehr anzeigen
BiancaW
Moderatorin

Hallo @taeta,

 

gern schaue ich mir an was ich machen kann

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Bitte sende mit auch Deine Vor- und Familiennamen und Deine Adresse zum Abgleich.

 

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW   

 



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
AlexFem
Daten-Fan

Hallo,

ich habe auch das gleiche "Problem" mit einer alten D2-Mannesmann-Karte.

An wen kann ich mich wenden?

 

Vielen Dank für die Hilfe und Grüße!

 

*** @AlexFem, Beitrag in bestehenden Sammelthread integriert! ***

Mehr anzeigen
HildeD
Daten-Fan

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Darf ich auch eine PM schicken? 😊

Liebe Grüße!

Mehr anzeigen
HeikeF
Moderatorin

Hallo Ihr Zwei,

 

ja, schickst mir dazu gerne eine PN  mit der Rufnummer, dem Kundenkennwort, Namen, Geburtsdatum  und Anschrift.

 

Viele Grüße

 

Heike



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Kore
Daten-Fan

Hallo,

ich habe schon vieles versucht um an eine neue SIM-Karte zu kommen, nichts davon funtionierte.

Die SMS die ich letztes Jahr erhalten hatte beantwortet (es kam nie etwas an), die Hotline angerufen (nie jemanden erreicht, da kein Mitarbeiter frei, dann Abbruch), Vodafoneladen dank Corona geschlossen, anderer Laden oder besser Schalter immer mit Schlange davor (und ich nie soviel Zeit an der Stelle) und schlussendlich über "MeinVodafone" stoße ich seit Monaten auf diese schönen Banner wenn ich den Link https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/neue-sim-karte-bestellen aufrufe:

Vodafone-SIM.jpg

oder auch

 

Können Sie mir helfen, bitte? Da meine alte Karte im Juli nicht mehr funktionieren wird, soweit ich informiert bin, ist es nun eingermaßen dringend.

Darf ich Ihnen eine Nachricht senden? Was wird an Angaben mindestens benötigt?

Danke!

 

Mehr anzeigen
AKo_HB
Daten-Fan

Hallo,

auch ich habe diese Nachricht erhalten. Ein Anruf bei der genannten Nummer führte leider nur zu der Aussage meine Karte sei nicht registriert und da ich die Karte vor Jahren von meinem Bruder "geerbt" habe sollte ich das Formular 251 ausfüllen.  Es handelt sich um eine prepaid Karte! Also alles nicht hilfreich. Ich würde daher ebenfalls gerne hier über eine PN mein Glück versuchen...

Mehr anzeigen
BerndD
Moderator

Hallo Kore, hallo AKo_HB,

 

schickt mir gern eine PN mit betroffener Rufnummer, Kundenkennwort, Namen, Geburtsdatum und Anschrift.

 

Antwort kommt schnellstmöglich.

 

Beste Grüße

Bernd



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
NeNa
Moderatorin

Hallo @AKo_HB,

 

ich schau mir das gern für Dich an.
Bitte sende mir eine PN mit der Rufnummer und Deiner aktuellen Anschrift.

 

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße,

NeNa



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Luunahex
Daten-Fan

Hallöchen,

auch bei mir geht es um diese SMS bzw. handelt es sich um eine "geerbte" alte SIM-Karte. Ist ein bisschen kompliziert.  An wen darf ich mich wenden?

LG Luunahex

Mehr anzeigen