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am 14.08.2020 20:16
Guten Abend,
ich habe am 05.08.2020 die E-Mail bekommen, dass meine SIM-Karte auf dem Weg zu mir ist. Leider ist sie immer noch nicht da. Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Viele Grüße
am 14.08.2020 20:48
Das ist natürlich schon etwas lange, auch wenn es passieren kann. Ich würde rein vorsorglich eine neue bestellen.
am 14.08.2020 20:59
am 14.08.2020 21:10
Hi @Mav1976,
nein, ich habe eine neue Karte beantragt und die Nummer auch in der E-Mail bekommen.
Mfg
14.08.2020 21:30 - bearbeitet 15.08.2020 05:28
Hi @Mundorino,
wenn du zumindest schon die Rufnummer hast, dann sind auch deine Daten bei VF bekannt.
Ich gehe davon aus, dass die Adresse stimmte und auch der Briefkasten inkl. Name frei zugänglich ist oder gibt's eventuell Zusatzinfos (z.B. Hinterhof etc.), die bei Bestellung der SIM-Karte nicht angegeben/angenommen worden sind?
am 14.08.2020 21:50
Nein, eigentlich müsste alles stimmen. Ich warte am besten auf Rückmeldung von Vodafone.
Danke für deine Hilfe!
am 17.08.2020 13:09
Hallo,
ist denn heute Jemand von Vodafone da und kann mir helfen?
Viele Grüße
am 17.08.2020 15:19
am 18.08.2020 14:42
Hallo @Mundorino,
bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.
Viele Grüße
Grautvornix