SIM-Karte Aktivierung

[sem1]

Liebe Community,

nach  der Namensumschreibung  von meiner Frau auf mich und der erfolgsrechne Identifizierung am 11.12 18

habe ich nur den Status: “Deine SIM-Karte wird aktiviert“ bekommen. Nach täglichen Telefonaten mit Callya-online hat man mir versprochen, dass es „morgen geschehen wird“ und am 13.12 wurde ich aufgefordert Identifizierungsbestätigungsemail und Ausweiskopie an callya.ansprechpartner@vodafone.com zu senden. Ich habe es getan, aber bis heute ist nichts passiert. Kann mir bitte jemanden endlich helfen?

Vielen Dank !

[KerstinV]

Hi @sem1,

falls Deine Rufnummer immer noch nicht freigeschaltet ist, sende mir diese mal bitte per PN zu. Ich schau mir das ganze gern für Dich an.

Viele Grüße,

KerstinV

[sem1 · Accepted solution]

Hi,KerstinV. Vielen Dank. Ich bin schon im Netz.

Schöne Grüße,

sem1

[Su]

Hey sem1,

ja prima, danke für Deine Rückmeldung.

Dann wünsche ich Dir viel Spaß mit CallYa - und schließe hinter uns ab.

Beste Grüße

Su