Support:

CallYa

Antworten
Smart-Analyzer
Akzeptierte Lösung

Rechnungsadresse ändern

Hallo,

 

ich habe eine regelmäßige Rechnung für meine CallYa Aufladungen beauftragt, das funktioniert auch.

 

Leider wird als Rechnungsadresse die Versandadresse der SIM-Karte verwendet, wo ich aber nur kurz im Urlaub war.

 

Ich würde gerne die Rechnungsadresse ändern lassen auf meine Wohnadresse, die ja auch in meinem Konto korrekt eingetragen ist.

 

Wie kann ich das machen?

Vielen Dank!


Akzeptierte Lösungen

Re: Rechnungsadresse ändern

Hallo @farrol,

 

ich schau mir das wegen Deiner Adresse gern an.

 

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und den Daten.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

Zeigt der Community, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


Alle Antworten
Giga-Genie

Betreff: Rechnungsadresse ändern

Rufe bitte die Kundenbetreuung an und bitte um Änderung der Adresse.

Re: Rechnungsadresse ändern

Hallo @farrol,

 

ich schau mir das wegen Deiner Adresse gern an.

 

Bitte sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und den Daten.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

Zeigt der Community, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!
Smart-Analyzer

Re: Rechnungsadresse ändern

@Grautvornix

Super, vielen Dank!

Ich habe dir eine PN gesendet.

Moderatorin

Re: Rechnungsadresse ändern

Hallo @farrol,

 

super. Vielen Dank dafür Sobald uns diese zugestellt wird, melden wir uns bei Dir Smiley (fröhlich)

 

Lieber Gruß

Conzi01


 

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf


Daten-Fan

Betreff: Rechnungsadresse ändern

Hallo,

Ich habe ein ähnliches Problem, ich habe die Adresse bereits unter "meine Daten" geändert, wenn ich allerdings eine neue SIM-Karte bestellen möchte, erscheint noch immer nur die alte Adresse. Die Hotline kann ich gerade nicht anrufen, weil ich eben das neue Gerät noch nicht nutzen kann und das alte nicht mehr funktioniert.

Für Hilfe wäre ich also sehr dankbar Smiley (zwinkernd)

LG,
Jule

Highlighted
Giga-Genie

Betreff: Rechnungsadresse ändern

[ Editiert ]

Siehe mein Beitrag vom 16.08.

 

Die Kundenbetreuung ist von jedem Anschluss aus erreichbar. Notfalls einfach mal das Telefon eines Bekannten, Nachbarn, Freund etce ausborgen. Smiley (zwinkernd)

Moderatorin

Betreff: Rechnungsadresse ändern

[ Editiert ]

Hallo Jule,

 

willkommen hier in Der Vodafone Community.

 

Wenn Du die Hotline noch nicht erreichen konntest, kannst Du mir dazu auch eine PN schicken.

 

Bitte nenne darin die Rufnummer, das Kundenkennwort und Deine aktuelle Adresse.

 

Viele Grüße

 

Heike

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf