CallYa

Rechnungen für CallYa Aufladungen
GELÖST
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Netzwerkforscher

Hallo liebe Community und liebe Moderatoren,

 

für meine Steuererklärung bräuchte ich Rechnungen zu meinen Vodafone CallYa Aufladungen, die auch die Mwst. ausweisen. Ich bekomme zwar immer Bestätigungen per Mail zugeschickt, sobald ich einen Betrag auflade, allerdings reicht das meiner Steuerberaterin nicht... Kann mir eventuell ein Moderator helfen? Ich habe schon einen ähnlichen Post hier im Forum gefunden, wo genau dieses Problem einer anderen Userin nur mit der Moderatorenhilfe gelöst werden konnte. Ich hoffe, ein Mod kann sich in diesen Thread einklinken ^.^

 

Tausend Dank vorab und LG, Yuki

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo @YukiH,

 

ja klar, das ist möglich. Sende mir einfach die Rufnummer zu der Du die Belege benötigst und nenne mir den Zeitraum für den diese erstellt werden sollen.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

 

Liebe Grüße

NeNa

 

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SuperUser
Hi @YukiH,

wende dich hier telefonisch an die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 und bitte um Hinterlegung der Aufladebestätigung. Die werden dir dann zukünftig per Post zugesandt.

Ob diese auch rückwirkend zugesendet werden können, können die Mitarbeiter dir eher sagen.
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Moderatorin

Hallo @YukiH,

 

ja klar, das ist möglich. Sende mir einfach die Rufnummer zu der Du die Belege benötigst und nenne mir den Zeitraum für den diese erstellt werden sollen.

 

(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

 

Liebe Grüße

NeNa

 

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Netzwerkforscher

Super, vielen Dank NeNa Smiley (fröhlich) Ich habe Dir meine Rufnummer und den Zeitraum gerade eben per PN zugeschickt. LG Yuki

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Netzwerkforscher

Hallo @Mav1976

 

vielen Dank für Deinen Input =) Die Aufladebestätigungen bekomme ich bereits nach jeder Aufladung per Mail zugeschickt. Es geht mir tatsächlich um Rechnungsdokumente, auf denen auch die Mwst. ausgewiesen ist. Zwischenzeitlich war @NeNa so lieb und hat sich in diesen Thread eingeschaltet und wird nun schauen, was sie für mich tun kann. 

 

Trotzdem vielen lieben Dank für Deine Hilfestellung!

LG Yuki

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SuperUser
Hi @YukiH,

die Aufladebestätigungen, die ich meinte, sind genau diese, die dir @NeNa hinterlegen möchte. Ich meinte nicht die nach jeder Aufladung, Sundern eine monatliche Bestätigung, welche dann auch die Steuer ausweist.

Dennoch gut zu lesen, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde.
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Moderator

Hallo zusammen,

 

schön, dass hier die Lösung gefunden werden konnte. Das freut mich. Lieben Dank auch für die Mithilfe.

 

Ich schließe dann hier ab.

 

Viele Grüße

Der-Peter

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