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Netz-Profi
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Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Hi,

 

ich wollte mir bei VF eine Prepaid-Karte bestellen.

3 x Hotline angerufen kam nicht mal dazu meine Kd-Nr.

anzusagen.

 

Bei dem Wort PREPAID wurde sofort aufgelegt.

 

So als ich dann endlich mal jemand dran hatte wird mir irgendwas von Video erkennung

erzählt . Ich verstehe nix .

 

Oder ich soll in VF-laden gehen.

 

Sagt mal wo ist das Problem ich bin seit Jahren Kunde bei KD / VF

Ihr habt alle Daten von mir

Oder fehlt noch was ? Kann ich das was fehlt auch per PN oder Mail senden ?

 

PREPAID - Karte zum Selbstaufladen

Keine Vertragskarte.

 

Lg

 

Asrock 970M PRO3 / AMD FX-8150 8x3,6GHz +16 GB Ram Creative Nvidia GTX 950 2 GB Ram Win 10 (64 bit) Pro

W-Lan Router Compal Ch7466CE + Internet 400Mbit + Samsung Tv UE40F6500 + GIGA TV 4K
FUT-Geräte: Samsung SMT-C7200 / Humax HDR-4100C

Akzeptierte Lösungen
Netz-Profi

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Hi,

 

Heute kam endlich die Karte an.

 

Lg und Danke

Asrock 970M PRO3 / AMD FX-8150 8x3,6GHz +16 GB Ram Creative Nvidia GTX 950 2 GB Ram Win 10 (64 bit) Pro

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Netzwerkforscher

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Bestell die Karte am besten auf der Website. Habe ich auch gemacht.
Netz-Profi

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

https://www.vodafone.de/freikarten/callya/?product_id=5000001&modul=off

 

Dort habe ich jetzt bestellt . Hoffentlich das richtige  ?

 

Lg

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SuperUser

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Hi @FUT-Thomas1,

wenn du bereits Festnetzkunde/Kabelkunde bist, dann kannst du dir auch eine neue Prepaidkarte (neue Rufnummer) mit der vereinfachten Variante bestellen.

Dann musst du nicht die komplette Identifikation (PostIdent, VideoIdent) durchlaufen.

Aber wie gesagt, geht das nur, wenn du eine neue Rufnummer bekommst. Bei Rufnummermitnahme muss der komplette Prozess durchlaufen werden.

Wenn noch Fragen sind, dann melde dich. Halte uns auf dem Laufenden. :thumpup:
Netz-Profi

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Hi,

 

bei mir greift zum Glück die vereinfachte Variante .

 

Bin schon seit mehreren Jahren kunde bei KD / VF.

 

Lg

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Netz-Profi

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Hi,

 

Heute kam endlich die Karte an.

 

Lg und Danke

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SuperUser

Betreff: Prepaid - karte bestellen schwer gemacht

Vielen Dank für die Rückmeldung.
Da von dir gelöst, schließe ich hier jetzt zu.