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am 14.09.2021 18:53
Guten Abend
Ich habe vor mir ein 5G Handy zu kaufen weil mein altes kaputt gegangen ist. ich hab jetzt auch entschieden mein anieter zu wechseln von Aldi talk zu vodafone natürlich, ich hatte letzte woche mir eine Prepaidkarte bestellt mit dem tarif CallYa Classic mit 0 GB daten jetzt hab ich gerade festgestellt das in der tarifliste kein 5G zubuchbar ist wie zb. bei denn tarif CallYa Allnet Flat S mit 3GB daten. ist bei den bestellten tarif trotzdem 5G buchbar (Aktivierbar) wenn ich die karte habe?
bedanke mich schon mal im vorraus
14.09.2021 21:26 - bearbeitet 14.09.2021 21:27
Hi @Splitt29,
du kannst natürlich vom CallYa Classic in einem der Smartphonetarife (Allnet Flat S, M etc. ) wechseln, und dann die Option 5G dazubuchen.
In den Tarifen Classic und Start kann die Option nicht dazugebucht werden.
Als du die SIM-Karte bestellt hattest, hast du diese mit Rufnummernmitnahme bestellt, oder?
am 14.09.2021 22:59
Hi@Mav1976
Ok ich kann dann denn Tarif über der HP oder App machen ändern?. Ja ich hab mit Rufnummermitnahme bestellt ist gerade in bearbeitung
am 14.09.2021 23:14
@Splitt29, ja das ist problemlos möglich. Die wählbaren Tarife werden dir dann angezeigt.
Sieht dann ungefähr so aus, wenn du die App nutzt:
am 15.09.2021 00:01
@Mav1976 ok das müsste ja dann die Mein Vodafone app sein
Bedanke mich erstmal für die schnelle hilfe