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Frage
Antwort
Lösung
am 30.03.2020 18:06
Hallo, ich habe eine Prepaidkarte ohne Vertrag. Monatlich wurden Internet 400 mb für 2.99 € von meiner
Guthabenkarte automatisch abgebucht. Dies hat auch im März geklappt. Nun bekam ich die Meldung,
dass das Datenvolumen verbraucht ist. Ich habe nun mehrmals versucht über sms 80808 Internet
"400 MB" nachzubuchen, bekomme leider immer eine Fehlermeldung.
Es wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte bzw. einen Tipp hat.
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.03.2020 21:21
am 30.03.2020 21:09
am 30.03.2020 21:15
Hallo, am 18. März wurden die 400 mb aufgeladen.
Das könnte natürlich sein, dass am 18. April wieder
automatisch aufgeladen wird.
Herzlichen Dank für die Antwort.
am 30.03.2020 21:21
am 30.03.2020 21:30
Daran hatte ich auch schon gedacht. Hatte die app
installiert aber das klappt nicht, weil ich nicht rein komme.
Gibt es in den Supermärkten nicht solche Aufladekarten
für Datenvolumen z. B. 1 GB, die man dann auch telef.
aktivieren kann wie eine Guthabenkarte.
.
am 30.03.2020 21:41
am 31.03.2020 08:23
Hallo,
mit dem Tarifmanager hat es geklappt. Vielen, vielen Dank.
am 31.03.2020 10:13
am 31.03.2020 10:27
Ja, habe aufgeladen und direkt wieder gekündigt.
Nochmals vielen Dank für die Hilfe.
am 01.04.2020 11:12