Hallo,
seit längerem verwende ich den CallYa PrePaid Smartphone Special Tarif €9,99 für 4 Wochen.
In den letzten Monaten schien mir mein Guthaben zu schnell zu entschwinden, also begann ich regelmäßig zu prüfen, wieviel noch vorhanden war. Siehe da, nicht nur die €9,99 wurden monatlich abgezogen,
sondern immer wieder, in unregelmäßigen Abständen, Beträge von €4,99 oder 99 Cent.
Nun habe ich gelesen, dass ein Abo von einem Fremdanbieter Schuld daran sein könnte. Es wäre für mich zwar total unverständlich, wie so was passieren kann, jedoch im Moment sieht es doch für mich so aus, als ob doch was faul ist.
Kann mir bitte jemand vom Vodafone Team weiterhelfen? Es wäre sehr nett, denn ansonsten stehe ich ziemlich ratlos da.
Herzlichen Dank,
die Oldy
