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MeinVodafone: "Dein CallYa-Vertrag ist beendet" / "Dein Kundenkonto wird bald gelöscht."
Roland19
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

auch ich habe dieses Problem, mit dieser seltsamen Anzeige in mein Vodafone. 

Die Karte wird regelmäßig aufgeladen und auch genutzt. Könnt Ihr diese Meldung bitte korrigieren?

Ich habe im Board gelesen, daß KerstinV schonmal jemanden schnell helfen konnte. Nur steht da leider nicht wie.

Grüße

Roland

3 Antworten 3
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey Roland19,

Das klingt auf jedenfall falsch.
Schickst mir bitte mal eine PN mit der betroffenen Rufnummer?
Gern schauen sich das meine Kollegen näher an.

LG,

Andre

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Hallo lieber Support,

das Problem habe ich bei meinen beiden CallYa Verträgen auch.

Wie kann das gelöst werden?

 

Vertrag beendet?Vertrag beendet?

Grautvornix
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @tvetterling,

 

gern sehe ich mir das im Detail an.

 

Sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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